浙期汇App隐私政策


版本发布/更新日期： 2023 年 02 月 22 日
版本生效日期： 2023 年 02 月 22 日


【特别提示】尊敬的用户：请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解《浙期汇App隐私政策》，尤其是以粗体标识的条款，您应该重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。

引言

  浙商期货有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息，恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等要求。同时，我们承诺，我们将遵守并落实相关法律法规与监管要求，依照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。阅读过程中，如您有任何疑问或任何投诉意见，请与我们的客服400-700-5186咨询。

本政策要点如下：
1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将在下文向您逐一说明。
2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。
3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、注销通行证账户、期货交易账户或进行投诉举报。
6、当您同意本政策后，仍可以通过App中“我的-隐私政策“的路径再次浏览。
如果您有任何疑问、意见、建议或个人信息安全投诉及举报，可通过客服热线400-700-5186与我们联系。


本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人信息保护
七、本政策如何更新
八、如何联系我们


一、 我们如何收集和使用您的个人信息
  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括：个人基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（包括个人基因、指纹、声纹、面部特征等）；网络身份标识信息（包括系统账号、 IP地址、 个人数字证书 等）；个人健康生理信息（指个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医嘱单等）；个人教育工作信息（包括个人职业、职位、工作单位、学历等）；个人财产信息（包括银行账号、鉴别信息（口令）、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等）；个人通信信息（包括通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件等）；联系人信息（包括通讯录、好友列表、群列表等）；个人上网记录（指通过日志储存的用户操作记录，包括网站浏览记录 、软件使用记录、点击记录等）；个人常用设备信息（指包括硬件型号、设备 MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、SIM卡IMSI信息 等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括 行踪轨迹、精准定位信息、经纬度等）；其他信息（包括 婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录 等）。
  个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括：个人财产信息（包括银行账号、鉴别信息（口令）、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等）；个人健康生理信息（指个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医嘱单等）；个人生物识别信息（包括个人基因、指纹、声纹、面部特征等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本等）；其他信息（包括通讯录、 行踪轨迹 、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等）。
  以上列举的个人信息和个人敏感信息内容出自于《信息安全技术个人信息安全规范》3.1条、3.2条。
  为了您可以正常使用浙期汇App服务，下列情形下您需要向我们提供相关信息：
  （一）通行证账号（通行证账号是指浙期汇App提供的互联网用户登录入口，该账户不涉及期货等产品交易行为）注册及登录
  注册及登录服务时在您主动勾选并同意隐私政策后才会开始，通行证账户涉及实现业务功能所收集使用的信息如下：

收集和使用个人信息的业务场景（功能） 个人信息类型 个人信息字段
App账号注册 个人基本资料 手机号码
App账号密码登录 网络身份证标识信息 App账号、密码
手机号登录 个人基本资料 手机号
外盘行情账号注册 个人基本资料 手机号
外盘行情账号登录 网络身份证标识信息 外盘行情账号、密码
用户反馈 网络身份证标识信息 App账号、反馈内容
移动网厅功能（仿真开户、年度账单查询、在线问卷、账户相关申请、交易软件申请、交易权限申请、居间人申请） 个人基本资料、个人身份信息、个人财产信息、个人设备信息、个人生物识别信息、个人教育工作信息 App账号、联系电话、联系地址、邮政编码、传真号码、职业、学历、银行卡、唯一设备识别码、电子邮箱、身份证信息、活体验证视频、活体验证面部截图

  （二）期货交易账户开户、登录及交易
  当您通过互联网进行开通期货交易账户时，期货业务办理由中国期货市场监控中心提供，在开户过程中根据 《中华人民共和国反洗钱法》、《证券期货业反洗钱工作实施办法》、《证券期货投资者适当性管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 第十一条、第十八条、《期货机构反洗钱执法检查数据提取接口规范（试行）》、《证券期货投资者适当性管理办法》及监管要求， 为对客户进行身份识别、适当性评估、对客户进行洗钱风险等级评估及分类管理、分析与报告客户可疑交易、开展反洗钱宣传，您需提供您的身份基本信息 ，包括您本人的姓名、性别、生日、年龄、职业、国籍、学历、民族、联系方式、联系住址、住所地或者工作单位地址、联系邮编、出生日期、移动电话号码、婚姻状态、财务状况、负债信息、银行账户（开户行名称、银行卡卡号）、期货交易账户、投资相关的学习、工作经历及投资经验、投资期限、品种、期望收益等投资目标、风险偏好及可承受的损失、诚信记录、实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人、交易流水信息以及有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限， 以及有效身份证件的彩色影印件或照片、账户信息、交易日志、设备信息以供我们核对并留存，以便完成开户并正常使用我们的相关服务，如您拒绝提供前述信息，您将无法完成期货交易账户的开户。
  根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求，您需提供上述信息并通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的上述服务，如果您需使用投资 股指期货及期权、原油、铁矿石、PTA、20号胶、低硫燃料油、国际铜期货或商品期权等特定品种服务，根据 《大连商品交易所期货交易者适当性管理办法》、《郑州商品交易所期货交易者适当性管理办法》、《上海期货交易所期货交易者适当性管理办法》、《上海国际能源交易中心期货交易者适当性管理细则》、《中国金融期货交易所交易者适当性制度管理办法》、《广州期货交易所期货交易者适当性管理办法》 ，您则需提供更多监管要求的信息（例如：知识测试成绩、资产证明及交易经验证明等资料）以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会合法留存您的前述信息并与有权机关、金融机构、企事业单位等主体进行信息核实。
  为了满足看穿式监管需求，根据证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、《期货交易所客户交易终端信息填报格式》和 《关于进一步加强期货经营机构客户交易终端信息采集有关事项的公告》中对“其他能识别客户交易终端的特征代码”这一规定以及以下要求：
  “第三条 客户交易终端信息是指客户通过证券期货经营机构下达交易指令的交易终端特征代码。 客户交易终端信息是客户委托记录、交易记录的重要组成部分，包括但不限于以下内容： 电话号码、互联网通讯协议地址（IP地址）、媒介访问控制地址（MAC地址）以及其他能识别客户交易终端的特征代码。”的要求收集您的如上信息。
  “第七条证券期货经营机构的网上交易、语音交易、自助交易等外围信息系统应当逐笔记录交易委托、银证转账、银期转账、密码修改、账户登录等操作的客户交易终端信息。”的要求，
  我们会在您使用上述服务的过程中获取您的交易委托、银期转账、密码修改、账户登录、录音、视频录制、相机相册、手机存储、设备型号、操作系统、模糊位置、IMEI、MEID、设备MAC地址、接入网络的方式、类型和状态、IMSI、ICCID及由上述信息生成的交易日志， 满足监管识别客户交易终端的需求，并根据中国期货市场监控中心、郑州商品期货交易所、大连商品期货交易所、上海期货交易所、上海国际能源交易中心、中国金融期货交易所、广州期货交易所及期货保证金存管银行等相关机构要求，将您填写的信息报送上报。
  如您不提供上述信息或您未通过实名验证，您将无法开立期货交易账户、使用期货交易账户对应的交易、账户信息查询、出金、入金及进行后续期货交易账户个人信息变更、注销等与期货交易账户相关的服务。
  期货交易账户开立及期货交易账户个人基本资料的变更等业务操作通过APP内嵌的中国期货市场监控中心提供的SDK统一进行，相关信息留存在监控中心后台系统，期货公司通过监控中心提供的业务平台进行维护与管理；期货交易过程中的委托报单，成交信息及各类交易流水查询等业务操作由交易所交易系统维护与管理，留存在期货公司柜台业务系统，期货公司通过相应柜台业务系统维护与管理客户相应交易信息。
  期货账户涉及实现业务功能所收集使用的信息如下：
收集和使用个人信息的业务场景（功能） 个人信息类型 个人信息字段
期货账户开立 个人基本资料 中国期货市场监控中心统一开户系统要求提供的基本信息（姓名、性别、生日、年龄、职业、国籍、学历、民族、联系方式、联系住址、住所地或者工作单位地址、联系邮编、出生日期、移动电话号码、婚姻状态、财务状况、负债信息、银行账户（开户行名称、银行卡卡号）、期货交易账户、投资相关的学习、工作经历及投资经验、投资期限、品种、期望收益等投资目标、风险偏好及可承受的损失、诚信记录、实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人、交易流水信息以及有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限，有效身份证件的彩色影印件或照片、账户信息、交易日志、设备信息）
账户密码登陆 网络身份证标识信息 期货交易账号、登录密码
期货快捷登陆 网络身份证标识信息 指纹识别信息（安卓）、FaceID（IOS）、手势信息
重置密码 网络身份证标识信息、个人身份信息，用于确认真实身份，不保存 手机号、资金账号、身份证号
交易行为数据采集 监管信息上报 网络身份证标识信息
交易委托、成交及查询 账号交易信息 交易信息

  （三）改进服务体验、提供综合化服务功能
  为使您在浙商期货的服务体验更为便捷、顺畅和有正对性，我们将收集您的风险测评信息、交易信息、错误日志信息进行分析或预测；您设置的条件单、预警功能触发后将收到我们的消息推送提示；您可以在星耀商城中购买查看您需要访问的外盘期货行情，实现业务功能所收集使用的信息如下：
收集和使用个人信息的业务场景（功能） 个人信息类型 个人信息字段
条件单账号注册 个人基本资料 手机号码
条件单账户密码登陆 网络身份证标识信息 App条件单账号、密码
条件单手机号登录 个人基本资料 手机号码
条件单账号个人资料修改 个人基本资料、网络身份标识信息、个人教育工作信息 头像、昵称、性别、年龄、职业、邮箱、登录密码
错误日志上传 网络身份证标识信息 App账号、错误日志
资管产品绑定 个人基本资料、个人身份信息 手机号码、身份证后6位
星耀商城外盘行情购买 个人基本资料、个人身份信息、网络身份标识信息 手机号码、身份证、地址、邮箱、交易账号、期货公司

  （四）实现业务功能可选择授权的场景
  从业务和安全角度，您在使用“浙期汇”App时，需要授权如下功能：
  1）在苹果手机中
  * 通知
  允许浙期汇App通知，可以为您提供重点事项的通知条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送。
  若您拒绝提供或希望关闭通知，您也可以通过您终端设备上的设置菜单中的通知，找到“浙期汇”，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 无线数据
  允许浙期汇App使用WLAN与蜂窝移动网。
  若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网，同时关闭这两个开关将会影响您使用我们的服务。
  * 相机权限
  允许浙期汇App获取您的相机权限。
  若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机，找到“浙期汇”，关闭“允许相机”，这将会影响您在开户、期货交易账户业务办理、变更期货交易账户信息过程中进行视频见证等业务，以及使用面容识别快捷登录期货交易账户、修改条件单账号头像、拍摄上传材料，移动网厅中上传视频认证及意见反馈上传反馈图片功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 相册权限
  允许浙期汇App获取您的相册权限。
  若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相册，找到“浙期汇”，关闭“允许相册”，这将会影响您在修改条件单个人信息修改时上传图片，在期货开户中上传身份证照片，移动网厅模块中上传身份证照片，智能客服保存图片，7*24快讯保存图片，意见反馈上传反馈图片功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 麦克风权限
  允许浙期汇App获取您的麦克风权限。
  若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-麦克风，找到“浙期汇”，关闭“允许麦克风”，这将会影响您在开户和期货交易账户业务办理过程中进行视频见证业务，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * Face ID权限
  允许浙期汇App获取您的Face ID权限。
  期货快捷登录时，需要用到Face ID权限，您可以通过设置菜单中的隐私，找到“浙期汇”，关闭“面容ID”权限，关闭后人脸快捷登录操作将不可用。
  * 定位服务
  允许浙期汇App获取您的位置权限权限。
  若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-定位服务，找到“浙期汇”，关闭“定位服务”，这将会影响您使用期货交易功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 指纹权限
  允许浙期汇App获取您的指纹权限。
  期货快捷登录时，需要用到指纹权限，您可以通过设置菜单中的隐私，找到“浙期汇”，关闭“指纹ID”权限，关闭后指纹快捷登录操作将不可用。
  2）在安卓手机中
  * 拨打电话
  允许浙期汇App获取您的拨打电话权限。
  电话下单、联系客服或者接听工作人员的回电需要使用您的拨打电话权限。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“拨打电话”，这将会影响向您及时通过电话解答使用、开户、业务办理和交易期间产生的疑问与问题，电话下单功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 定位服务
  允许浙期汇App获取您的位置权限。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“定位权限”，这将会影响您使用期货交易功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 相机
  允许“浙期汇”应用使用手机拍照权限。由于您在开户、期货交易账户业务办理、变更期货交易账户信息过程中，需要上传照片、视频见证、录音，移动网厅中需要上传视频认证、上传照片，条件单个人信息修改头像需上传照片，意见反馈需上传反馈图片。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“相机”，这将会影响您在开户、期货交易账户业务办理、变更期货交易账户信息过程中进行视频见证业务，以及使用条件单个人信息修改头像、拍摄上传材料的功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 录音
  允许“浙期汇”有录音和本地录音权限。由于您在开户、期货交易账户业务办理、变更期货交易账户信息过程中，需要进行视频见证、录音。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“录音”，这将会影响您在开户和期货交易账户业务办理过程中进行视频见证业务，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 锁屏显示
  允许“浙期汇”在您锁屏下显示消息，可以为您提供重点事项的通知条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您可以通过App我的页面点击消息推荐设置关闭消息推荐通知功能、点击消息推送设置关闭消息推送功能，或者通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“锁屏显示”， 这将会影响向您提供重点事项条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 后台弹出界面
  允许“浙期汇”在您使用其他应用时能显示消息，可以为您提供重点事项的通知条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“后台弹出界面”， 这将会影响向您提供重点事项条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 存储
  允许“浙期汇”有存储卡读取权限。由于您在条件单个人信息头像更换，开户、期货交易账户业务办理、变更期货交易账户信息过程中，需要上传照片，可能需要选取手机相册中的图片文件。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“存储”，这将会影响用户条件单个人信息头像更换，开户、期货交易账户业务办理、变更期货交易账户信息过程中，需要上传照片进行图片选择，但并不影响使用我们的其他服务。
  * 手机状态
  允许“浙期汇”有读取手机状态权限。由于在推送上报、意见反馈等场景中可能需要记录用户手机相关状态。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“读取手机状态”，这将会影响用户设备信息的收集及手机环境确认，但并不影响使用我们的其他服务。
  * 请求安装包
  允许在“浙期汇”内打开网页下载应用后能完成安装。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“安装未知来源应用”。
  * 媒体音量控制
  允许“浙期汇”有媒体音量控制的权限。由于在浙商直播、浙期传音页面可以通过控制媒体音量来控制音量的大小，期货交易中控制媒体音量进行画线下单功能
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“媒体音量控制”，这将会影响浙商直播、浙期传音音量控制，画线下单功能，但并不影响使用我们的其他服务。
  * 通知
  允许浙期汇App通知，可以为您提供重点事项的通知条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送。
  若您拒绝提供或希望关闭通知，您可以通过App我的页面点击消息推荐设置关闭消息推荐通知功能、点击消息推送设置关闭消息推送功能，或者通过您终端设备上的设置菜单中的通知，找到“浙期汇”，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供条件单触发的推送、预警触发的推送、7*24快讯的推送功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
  * 常驻通知
  为了保障交易服务，允许“浙期汇”有常驻通知权限来保障App接收重要的交易信息。
  若您拒绝提供或希望关闭该功能，您可以通过App我的页面点击消息推荐设置关闭消息推荐通知功能、点击消息推送设置关闭消息推送功能，或者通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的“浙期汇”，在权限管理中，拒绝“常驻通知”，这将会影响无法及时的收到主要交易信息，但并不影响使用我们的其他服务。
  * 无线数据
  允许浙期汇App使用WLAN与蜂窝移动网。
  若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网，同时关闭这两个开关将会影响您使用我们的服务。

  （五）请您理解，除上述例外情况外，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意，我司无需承担任何法律责任：
  1.与国家安全、国防安全直接相关的；
  2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
  6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
  8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
  9.个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
  10.个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  11.法律法规规定的其他情形。

  （六）我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动；

  （七）如您选择使用我们提供的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、我们如何使用Cookie和同类技术
  （一）当您使用浙期汇App服务的时候，我们可能会 保存您的登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”（一种很小的文本文件）。当您访问一个需要您登录才可以提供的信息或服务，当您登录时，我们会把该您的会员编号标记化后存储在您计算机的Cookie文件中，由于是经过标记化处理的系统内部编号，其他人即使可以登陆您的计算机，也无法获取到您的登录名或其他账号信息。您并不需要额外做任何工作，所有的收集、保存和标记化工作都由系统自动完成。
  （二）Cookie文件将保存在您的计算机硬盘或设备终端的闪存上，它只能被设置它们的服务器阅读。您可以随时使用自带清除Cookie功能的浏览器或操作系统软件将其删除。
  （三）为了向您提供更为方便、快捷、顺畅的服务，我们通过Cookie等技术为您提供以下服务：
  1、记住您的账户。Cookie可能帮助您省去为使用浙期汇App服务而重复输入账户的步骤。
  2、分析您使用浙期汇App服务的情况。我们可通过Cookie、web beacon等技术来了解您使用浙期汇App服务的具体用途，或哪些网页或服务最受您的欢迎。当客户端未传递位置信息时，利用cookie中的IP确定省市信息，以便尽快定位性能问题发生的城市，进而帮助APP分析性能问题。
  3、您也可以通过浏览器选择“不使用Cookie”，但是您如选择这样做可能会影响您对浙期汇App服务的使用，或是您无法享受到更加安全、快捷、顺畅的服务，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
  4、Cookie和web beacon技术也可能会由浙期汇App的第三方合作伙伴使用。这些第三方通过Cookie和web beacon收集和使用该等信息的行为，不受本政策约束，而是受该第三方的隐私政策约束，我们建议您在使用第三方通过Cookie、web beacon提供的服务前，应仔细阅读并自行决定是否受该第三方的隐私政策约束。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  （一）共享
  我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括合作金融机构以及其他合作伙伴。在共享您的个人信息前，我们会进行个人信息安全影响评估，对第三方的个人信息安全防护能力水平提出要求，确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性，签订保密协议，对查询行为及进行监控，督促遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例，一旦发现违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。以下情形会去标识后共享您的个人信息：
  1)如您选择参与我们与第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的非敏感信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息；
  2)如您的交易发生纠纷或争议，为了处理此类问题，我们可能需要与银行、交易方或其他金融机构共享交易信息；
  3)事先获得您明确同意的情况下，我们会在国家法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

  （二）转让
  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
  1、事先获得您的明确同意；
  2、根据法律法规、强制性的行政或司法要求；
  3、在涉及合并、收购、破产清算或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  （三）公开披露
  未经您的授权或同意，除在公布中奖活动名单时会去标识化展示中奖者手机号、姓名、登录名、昵称外，原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
  如为履行法律法规、诉讼目的或行政机关、公安机关、司法机关依法提出的要求，我们确定您可能出现违反适用的法律法规、监管规则或相关规定的情况，或为保护我们及我们关联方或其他客户或公众的财产、权利不受侵害，我们也可能披露您的个人信息、您的违规行为及对您所采取的措施。

  （四）委托处理
  为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。

  （五）涉及的第三方SDK目的、功能及权限获取情况逐项列举：
  （1）开户云SDK
  服务供应商: 中国期货市场监控中心有限责任公司
  目的：实现期货账户开户功能
  个人信息类型：个人基本资料，个人教育工作信息，个人常用设备信息，个人身份信息，个人生物识别信息，个人财产信息，个人通信信息，个人位置信息，网络身份标识信息，其他信息
  收集信息：姓名、性别、生日、年龄、职业、国籍、学历、民族、联系方式、联系住址、住所地或者工作单位地址、联系邮编、出生日期、移动电话号码、婚姻状态、财务状况、负债信息、银行账户（开户行名称、银行卡卡号）、期货交易账户、投资相关的学习、工作经历及投资经验、投资期限、品种、期望收益等投资目标、风险偏好及可承受的损失、诚信记录、实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人、交易流水信息以及有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限， 以及有效身份证件的彩色影印件或照片、账户信息、交易日志、设备信息
  （2）百度统计SDK
  服务供应商: 百度在线网络技术(北京)有限公司
  目的：实现活跃数目统计、改进产品体验
  个人信息类型：个人常用设备信息、个人位置信息
  收集信息：设备信息、地址信息
  （3）百度云人脸识别 SDK
  服务供应商: 百度在线网络技术(北京)有限公司
  目的：实现浙期汇掌上营业厅相关业务办理功能
  个人信息类型：个人基本资料，个人教育工作信息，个人身份信息，个人财产信息，个人通信信息，个人位置信息，个人生物识别信息，网络身份标识信息
  收集信息：身份证信息、联系电话、联系地址、邮政编码、传真号码、职业、学历、银行卡、活体验证视频、活体验证面部截图
  （4）极光推送SDK
  服务供应商: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
  目的：实现交易条件单、预警触发离线推送
  个人信息类型：个人位置信息、网络身份标识信息、个人常用设备信息
  收集信息类：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息]、地理位置信息。
  极光协议地址：https://docs.jiguang.cn/compliance_guide/compliance_and_security_policy_interpretation/compliance_and_security_policy_interpretation/
  （5）腾讯SDK
  服务供应商: 腾讯科技(深圳)有限公司
  目的：通过腾讯分配的appID实现页面在QQ及QQ空间中快速分享
  个人信息类型：无
  收集信息：无
  （6）微信SDK
  服务供应商: 腾讯科技(深圳)有限公司
  目的：通过微信分配的appID在微信快速分享
  个人信息类型：无
  收集信息：无
  （7）澎博SDK
  服务供应商: 上海澎博财经资讯有限公司
  目的：实现行情、期货交易、自选功能
  个人信息类型：个人常用设备信息、个人位置信息、网络身份标识信息
  收集信息：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息 ]、地理位置信息、期货交易账号、交易信息[日志查询]（上述设备信息、应用信息、网络信息、地址位置信息、交易账号信息是中国期货监控中心要求的看穿式采集信息，上海澎博财经SDK不做存储，只是调用信息采集并上传给监控中心）。
  （8）恒生看穿式采集SDK
  服务供应商: 恒生电子股份(杭州)有限公司
  目的：中国期货市场监控中心要求期货看穿式数据采集
  个人信息类型：个人常用设备信息，个人通信信息，个人位置信息，网络身份标识信息
  收集信息：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息 ]、地理位置信息、期货交易账号、交易信息
  （9）CTP看穿式采集SDK
  服务供应商: 上海期货技术有限公司
  目的：中国期货市场监控中心要求期货看穿式数据采集
  个人信息类型：个人常用设备信息，个人通信信息，个人位置信息，网络身份标识信息
  收集信息：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息 ]、地理位置信息、期货交易账号、交易信息
  （10）支付宝SDK
  服务供应商: 支付宝（杭州）信息技术有限公司
  目的：通过支付宝支付购买星耀商城外盘行情
  个人信息类型：无
  收集信息：无
  （11）Bugly Crash SDK
  服务供应商: 腾讯科技(深圳)有限公司
  目的：快速定位App崩溃的原因，完善用户体验
  个人信息类型：个人常用设备信息，个人通信信息，网络身份标识信息
  收集信息：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
  Bugly协议地址：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
  （12）个推SDK
  服务供应商: 每日互动股份有限公司
  目的：实现交易结果推送通知
  个人信息类型：个人常用设备信息，个人通信信息，网络身份标识信息
  收集信息：设备识别码、设备平台、设备厂商、设备品牌等设备相关信息，设备的网络状态
  个推协议地址：https://www.getui.com/privacy
  （13）友盟分享SDK
  服务供应商: 北京锐讯灵通科技有限公司
  目的：实现微信、QQ社会化分享
  个人信息类型：个人常用设备信息，个人通信信息，网络身份证标识信息
  收集信息：设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及社交账号公开信息
  友盟协议地址：https://www.umeng.com/page/policy
  （14）aliyun-ossSDK
  服务供应商: 阿里巴巴集团控股有限公司
  目的：App下载期货合约码表
  个人信息类型：无
  收集信息：无
  阿里云协议地址：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.87.3d912c4aHnLxnd
  （15）易盛SDK
  服务供应商: 郑州易盛信息技术有限公司
  目的：实现行情、期货交易、自选功能
  个人信息类型：个人常用设备信息、个人位置信息、网络身份标识信息
  收集信息：设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息 ]、地理位置信息、期货交易账号、交易信息[日志查询]（上述设备信息、应用信息、网络信息、地址位置信息、交易账号信息是中国期货监控中心要求的看穿式采集信息，郑州易盛SDK不做存储，只是调用信息采集并上传给监控中心）。
  （16）新浪微博SDK
  服务供应商: 新浪网络技术股份有限公司
  目的：通过新浪微博分配的appKey在新浪微博快速分享
  个人信息类型：无
  收集信息：无
  （17）腾讯MMKV
  服务供应商: 腾讯科技(深圳)有限公司
  目的：通过MMKV实现高效数据存储
  个人信息类型：无
  收集信息：无
  （18）中移号码认证SDK
  服务供应商: 中移互联网公司
  目的：方便用户快捷登录
  个人信息类型：个人基本资料，网络身份标识信息
  收集信息：手机号码、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息]

四、我们如何保护您的个人信息
  (一)我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。我们严格遵守监管及行业的相关规定存储个人信息、处理超期个人信息。

  (二)我们承诺将按照业内成熟的安全标准，采取相应的安全措施使信息安全保护达到合理的安全水平，并从制度设置、技术措施、人员管理等多方面保障您的信息安全。
  1、制度设置
  我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立信息保护专职岗位、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
  2、技术措施
  我们致力于使用各种网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。浙期汇采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
  3、人员管理
  我们定期会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。
  4、应急预案
  如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，采取合理方式及时向受影响的用户告知安全事件的相关情况，并按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

  （三）互联网环境并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

  （四）如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，且对所持有的个人信息按照相关的监管制度规定归档或删除，但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。

五、您如何管理您的个人信息
  （一）访问您的信息
  您可以通过以下方式访问您的个人信息：
  1、您可通过浙期汇APP登录通行证账户，在【我的-设置-账户信息】中查阅您的账户信息。
  2、您可通过浙期汇APP登录条件单账户，在【我的-设置-条件单账户信息】中，查阅您的条件单账户信息。
  3、您可通过浙期汇APP登录交易账户，在【交易主页】，查阅您的交易信息，在【我的-交易账户相关】中查看账户资金详情、交易结算单。
  4、您可通过浙期汇APP登录外盘行情账号账户，在【设置-星耀商城-个人中心】中，查阅您的外盘行情账户信息。
  5、如果您无法通过上述路径访问个人信息，您可以随时通过浙期汇App客服与我们联系，我们会及时回复。

  （二）更正您的信息
  当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可通过浙期汇APP登录条件单账户，在【我的-设置-条件单账户信息】中更正地址及职业信息。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始认证信息。您也可登录交易账户，在【我的-交易账户相关】中修改交易密码。您也可以登录外盘行情账号，在【设置-星耀商城-个人中心】中更正姓名、地址、邮箱、外盘交易账号及外盘期货公司信息。 如果您无法通过上述路径更正个人信息，您可以随时通过浙期汇客服与我们联系，我们会及时回复。

  （三）删除您的信息
  您可在浙期汇登录通行证账户，在【我的-个人信息】，点击注销账户，在浙期汇App客服与我们联系,或者通过拨打400-700-5186客户热线来删除信息，您在使用浙期汇服务交易期间产生的信息我们仍需按照监管要求保存，且在保存时间内依法配合有权机关的查询。

  （四）改变您的授权范围或撤回您的授权
  您可在浙期汇App客服与我们联系,或者通过拨打400-700-5186客户热线进行改变您的授权范围或撤回您的授权，我们将及时回复。

  （五）注销账户
  您可在浙期汇登录通行证账户，在【我的-个人信息】，点击注销账户来注销通行证账户。在浙期汇App客服与我们联系,或者通过拨打400-700-5186客户热线进行条件单账号注销、交易账号注销及外盘行情账号注销。 我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用浙期汇App服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求保存，且在保存的时间内依法配合有权机关的查询 。

  （六）响应您的上述请求
  为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内处理完成 。我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。
  按照相关法律法规要求，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
  1、与国家安全、国防安全直接相关的；
  2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  4、有充分证据表明 您存在 主观恶意或滥用权利的；
  5、响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  6、涉及商业秘密的。

六、未成年人信息保护
  如您为未成年人，您应在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
  对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集您的个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
  对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
  （一）对于收集到的儿童的个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息保护的约定外，还会切实按照《儿童个人信息网络保护规定》的要求，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。
  （二）我们严格遵循《网络安全法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露收集到的儿童个人信息，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
  （三）我们设立的个人信息保护热线 400-700-5186，凡涉及儿童个人信息保护相关事宜我们将会有专人负责对接。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
  （四）当您作为监护人为被监护的儿童选择浙期汇App相关服务时，我们可能需要向您收集被监护儿童的个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体的服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。 若儿童 本人需要注册或使用我们的产品或服务，您应当正确引导并予以监护。
  （五）儿童或者监护人有权访问、更正、删除儿童个人信息。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议和诉求，请联系我们。我们会随时为您提供服务。

七、本政策如何更新
  我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在APP里发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过弹窗提示、推送通知或公告等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。若您不同意该等变更可以停止使用相关产品和服务，若您继续使用我们的产品和服务，即表示您同意受修订后的政策的约束。
  发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
  （一）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  （二）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
  （三）个人信息共享、转让、公开披露的对象、范围、目的发生变化；
  （四）您管理个人信息的方式发生变化；
  （五）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
  （六）用户询问、投诉的渠道和机制以及联络方式发生变化；
  （七）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
  我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

八、如何联系我们
  （一）如果您对本政策有任何疑问、或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见或建议，请通过以下渠道与我们联系：
  （1）人工客服热线400-700-5186；
  （2）浙期汇APP-在线客服；
  （二）一般情况下， 我们将在十五个工作日内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以通过以下外部途径寻求解决方案：
  （1）浙江期货行业协会投诉电话（0571-89916653）
  （2）浙江证监局投诉电话（0571-88473333）
  （三）浙期汇APP运营者基本情况：
  公司名称：浙商期货有限公司
  注册地址/常用办公地址：浙江省杭州市天目山路198号财通双冠大厦东楼9-12层
  个人信息保护相关负责：浙商期货有限公司
  公司联系方式：400-700-5186